Refund policy

Nossos serviços e produtos são desenvolvidos sob medida, de acordo com a necessidade de cada cliente e formalizados por Ordem de Serviço e Projeto Técnico.
Por esse motivo:

• Não se aplica o direito de arrependimento previsto no art. 49 do Código de Defesa do Consumidor (CDC), após a assinatura da Ordem de Serviço.

• Caso haja algum defeito de fabricação ou execução comprovado, o cliente tem direito à garantia de 1 (um) ano, conforme previsto no contrato e legislação vigente.

• Solicitações de correção devem ser feitas exclusivamente pelos canais oficiais de atendimento.